Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis auf veraltete Informationen oder möchten uns einfach Feedback zu Casino Ohne OASIS geben? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und was Sie nach Ihrer Nachricht erwarten können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht und antworten in der Regel innerhalb einiger Werktage. Schreiben Sie uns an [email protected].

Wenn Sie uns kurz mitteilen, worum es in Ihrer Anfrage geht, können wir sie schneller der richtigen Person zuordnen und gezielter antworten.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Inhalten — Wenn etwas auf tephra.de unklar ist, insbesondere zu unseren Bewertungen von Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, oder Sie mehr Hintergrund zu einem Anbieter aus unserer Liste der besten Casinos ohne GamStop möchten, fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Boni, Umsatzbedingungen und Auszahlungszeiten ändern sich häufig. Wenn Sie eine veraltete Angabe zu einem Bonus, einer Zahlungsmethode oder einer Lizenz entdecken, freuen wir uns über den Hinweis.
• Feedback und Themenvorschläge — Möchten Sie, dass wir ein bestimmtes Zahlungsmittel, eine Spielkategorie oder ein neues Casino genauer unter die Lupe nehmen? Ihre Vorschläge fließen in unsere redaktionelle Planung ein.
• Fragen zu unserer Methodik — Wenn Sie wissen möchten, wie wir zu einer Einstufung oder einem Vergleich gekommen sind, erklären wir das gerne im Detail.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen — Falls Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir weisen dann auf entsprechende Beratungsangebote hin.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet. Wir setzen keine automatisierten Standardantworten ein, die eine echte Rückmeldung ersetzen sollen. Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb weniger Werktage. In Zeiten mit höherem Nachrichtenaufkommen kann es etwas länger dauern — wir bitten dann um etwas Geduld, melden uns aber in jedem Fall zurück.

Warum uns Ihre Rückmeldung wichtig ist

Casino Ohne OASIS bewertet und vergleicht Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, die für deutsche Spielerinnen und Spieler zugänglich sind. Dabei geht es um Details, die sich schnell ändern können: Bonusbedingungen, Auszahlungsgeschwindigkeiten, Zahlungsmethoden oder die Verfügbarkeit bestimmter Softwareanbieter. Leserinnen und Leser, die uns auf Ungenauigkeiten hinweisen oder gezielte Fragen stellen, helfen uns dabei, unsere Vergleiche und Kurzbewertungen aktuell und nützlich zu halten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine individuelle Rechts- oder Finanzberatung geben können. Bei Fragen zu Lizenzierung, GGL-Regulierung oder Ihrer persönlichen Spielsituation empfehlen wir, sich zusätzlich an die zuständigen offiziellen Stellen zu wenden.

Bevor Sie schreiben

Ein kurzer Blick in unsere bestehenden Inhalte kann Ihnen manchmal schon weiterhelfen — etwa bei allgemeinen Fragen zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden oder unserer Vorgehensweise bei der Bewertung von Anbietern. Finden Sie dort keine Antwort, sind wir nur eine E-Mail entfernt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.